タクシー運転手は稼げるかどうかは、ドライバーの力量によります。多くの場合ドライバーの給与は歩合制になっているので、多くのクライアントを乗せて走るかが重要になります。東京タクシーにはお客様の探し方に関するノウハウがあり、例えばお客様を拾えるポイントを巡ることが重要です。多くの人が訪れる駅などは電車から降りた人の移動手段になっているので、タクシーがロータリーに付けられています。どの運転手でも思いつくような手段で、一定数のクライアントを乗せることができる方法です。しかし同じように付け待ちする場合、より多くのクライアントを乗せることができるかには違いがあるでしょう。多く乗せるようにするため、駅から移動しクライアントを降ろした後また同じ駅に戻るより、最も近い別の駅に移動しクライアントを乗せる動きを繰り返すという東京タクシーにはノウハウがあります。同じエリアだけで人を探すより、さまざまな場所に移動しエリアを広げる方が多くの人を獲得することが可能です。
東京タクシーにはいろいろなノウハウがあり、効率的な付け待ちスポットを選択することも重要です。駅などの付け待ちスポットは存在していますが、付け待ちするとお客様が乗ってくるわけにはいきません。大規模な駅の場合、降り立つ人は多いですが競合するタクシー会社が多いです。東京タクシーと競合する会社が少ない駅にすると、降り立つ人を獲得する確率が高くなります。ホテルやオフィスビルといったいろいろなスポットを押さえておくと、お客様を降ろした際最も近い付け待ち場所を考えて向かうのもノウハウの一つです。回転率の高い場所だと移動時間が少なくなり、お客様を乗せやすくなるので時間の無駄を削減することができます。
お客様の探し方として多く利用する場所や時間帯を狙うことも大切です。大きな駅の終電後になると競合タクシーがたくさん集まる場所や、時間帯を狙うと待つ時間が長くなります。仕事をするエリアにおいてどの時間帯にお客様を多く拾えるか把握するとお客様の探し方として効率的です。過去にどのような場所でどの時間帯においてお客様を乗せたかを記録しておくと良いでしょう。曜日などを把握しながら法則性を導き出すと、効率的な業務を遂行することが可能です。周辺にあるイベント会場などの情報をつかんでおくと、イベントに向かい帰るお客様の動向を想定しながら動くことができます。イベントの時間帯をチェックしたり、最寄り駅で付け待ちをし終演した後すぐお客様を乗せられるようにすると効率よく業務をこなすことが可能です。東京タクシーではドライバー間において情報効果が行われているので、最適な動きを行うことができます。