東京タクシーは、元々は千葉県の印西市を拠点にしていたタクシー会社で、規制緩和の影響で大消費地の都内でも営業を展開しています。都内に進出したのは平成17年度からでそれ以降も着実的に業務拡大をし、系列会社も6社で4事業所を抱えている状況です。サービスを展開するタクシーの台数は400両となるため、比較的に規模も大きく、規制緩和によって急成長したタクシー会社となります。東京タクシーでは、ベテランの乗務員も募集していますが、もちろん未経験で新しく採用された乗務員の教育にも力を入れているのが特徴的です。例えばタクシーのスムーズな移動に関しては、道路状況に合わせた運行の仕方が存在し、そのノウハウを蓄積しております。
東京タクシーに限らず、タクシーの運行に当たっては迅速に目的地に到着を行うことが求められています。お客さんがタクシーを利用する目的は様々ですが、目的の一つには目的地まで時間を短縮することができる点を挙げることが可能です。もっとも迅速な運転は、スピードを上げる意味ではなく、道路状況に応じてスムーズな移動をすることが求められます。道路の運行では車線変更のタイミングがカギを握るとされ、先の自動車の運行状況などの確認も必要です。
バスやトラックなどの後ろを走ることは、まずは途中で停止をする可能性が高いため、なるべく避けるのも大事なノウハウになっています。それだけでなく、赤信号による停止で時間がロスになることも多いので、赤信号を出来る限り避ける工夫なども重要なポイントになります。そういたノウハウは長年の運転の経験で得られることが多く、マニュアル化したものよりも実践で経験を積むことで掴むことが可能です。東京タクシーでは、そういった大きな道路に関してはスムーズな運行のポイントを研修を受けることができる機会があります。
東京タクシーでは道路状況をいち早くキャッチするための機器を備え付けており、この先の混雑具合などを確認できます。近年の情報機器は優れており、事故・渋滞などの情報をいち早くキャッチできる情報機器が開発されています。問題はそうした機器を備え付けて、運転者自身がそれをどう捉えるかによって、大きく違ってきます。その情報機器を効果的に活用するノウハウに関しては、研修を受けるなどして扱いを覚えることが可能です。ノウハウが存在しても、それを実際に現場でどのように活用するのかの繰り返しで取得する流れになります。東京タクシーは、迅速でスムーズな移動をするための工夫を常に考えているタクシー会社です。
